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1. Ambito di applicazione

I presenti Termini di Servizio si applicano all'uso del servizio denominato “ROOLF ONE” (qui di seguito detto anche il "Servizio" o " ROOLF ONE"), costituendo pertanto un contratto tra l'utente e la società che fornisce il Servizio, Impronta Advance S.r.l. con sede a Roma, Via Savona 8 (qui di seguito detta anche "La Società"). Questi “Termini di Servizio” regolano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione “ROOLF ONE” e del relativo sito web (il "Servizio"), e di qualsiasi contenuto video, audio, testuale, grafico o altro materiale inviato, ricevuto, memorizzato o altrimenti visualizzato (qui di seguito detto anche collettivamente "Contenuto") avvalendosi del Servizio. Utilizzando il Servizio possono essere visualizzati contenuti che non sono nella titolarità della Società (qui di seguito detti anche "Contenuto dell’Utente"). Tali contenuti sono sotto l’esclusivo controllo e responsabilità della persona o altro soggetto che lo abbia reso disponibile o comunque pubblicato sul Servizio. Il termine "Contenuto" utilizzato nel presente documento si riferisce collettivamente sia al contenuto fornito da ROOLF ONE che al Contenuto dell’Utente, se non diversamente specificato.

Ove applicabile, con il termine "Società" è da intendersi anche ogni affiliato, fornitore, socio o terze parti con i quali la Società possa collaborare in relazione al Servizio.

Con l’utilizzo di ROOLF ONE, l'utente accetta i presenti “Termini di Servizio” (qui di seguito detti anche "Termini"). I clienti che utilizzino ROOLF ONE per finalità professionali, si obbligano anche a sottoscrivere l’apposito “Contratto di designazione di responsabile del trattamento” ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento Europeo 679 del 2016, conosciuto anche come GDPR.

La Società si riserva di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, fermo restando che un registro cronologico di tutte le modifiche ai nostri Termini sarà pubblicato sulla pagina Web https://roolf.one/tos.html. In caso di modifiche ai termini ritenute rilevanti dalla Società, gli utenti ne saranno informati prima che tali modifiche abbiano effetto, a condizione che l’indirizzo e-mail fornito dagli utenti stessi sia corretto e ancora in uso. L’utilizzazione di ROOLF ONE dopo la pubblicazione dei nuovi Termini di servizio, costituirà accettazione da parte degli utenti dei nuovi Termini. In caso di mancata accettazione dei nuovi Termini, l’utente potrà eliminare il proprio account prima che i nuovi Termini prendano efficacia, altrimenti l'uso del Servizio e dei Contenuti sarà soggetto ai nuovi Termini. Per le versioni a pagamento di Servizi o Contenuti già acquistati dall’utente, quest’ultimo sarà informato con almeno 30 giorni di anticipo circa eventuali modifiche di maggiore rilievo, incluse le variazioni di prezzo.

2. Limiti di età

Il servizio è destinato esclusivamente agli utenti che abbiano più di 18 anni di età. Ogni account relativo a un utente di cui venga accertata un’età inferiore a 18 anni sarà immediatamente eliminato. Per l'uso di ROOLF ONE per finalità didattiche, preghiamo di prendere contatto direttamente con la Società presso l’indirizzo di posta elettronica info@roolf.one.

3. Come utilizzare il Servizio

L'uso commerciale di ROOLF ONE come parte di un’offerta aziendale, sarà disponibile previa sottoscrizione di contratto. L'uso di ROOLF ONE richiede che l’utente disponga di hardware, software e una connessione Internet che soddisfino determinati requisiti minimi, come potrebbero essere specificati del nostro Centro di supporto. Qualora i requisiti consigliati non siano soddisfatti, il Servizio potrebbe essere disponibile con qualità o prestazioni inferiori o non adeguate all’uso. L’utente non avrà in tal caso facoltà di richiedere alla Società alcun rimborso per quanto eventualmente corrisposto, in virtù della ridotta/insufficiente fruizione del Servizio a causa dell’inadeguatezza/insufficienza dei requisiti minimi consigliati.

L’account dell’utente admin della stanza fornita è strettamente personale e riservato all’azienda; non potrà essere utilizzato da nessun'altra persona o ceduto ad altra persona. L'utente è in ogni caso l'unico responsabile dell'utilizzo del Servizio tramite il proprio account utente.

La Società potrà modificare, interrompere o limitare l'accesso a qualsiasi aspetto del Servizio o allo stesso account utente, in qualsiasi momento, senza preavviso. Inoltre, la Società si riserva il diritto di imporre limitazioni di utilizzo basate su ciò che ritenga giusto o legittimo.

L'utente sarà esclusivamente responsabile per l’utilizzo di ROOLF ONE, inclusa ogni responsabilità relativa alla legittimità di qualsiasi contenuto visualizzato, condiviso, caricato o altrimenti reso disponibile dall'utente (qui di seguito detto anche "Contenuto dell'Utente") nell’ambito del Servizio. I contenuti degli utenti includono i nomi delle “chat room” e l'utente è responsabile di garantire che tali nomi delle non includano Contenuti dell’Utente non ammessi (come elencato di seguito). I nomi delle chat room saranno utilizzati per formare i link ipertestuali che le identificano, e gli ospiti invitati dall’utente e altre terze parti potranno accedere alle chat room tramite questi link. Poiché detti ospiti non dovranno autenticarsi in ROOLF ONE a tale scopo, l’utente prende atto che i nomi delle chat room devono essere considerati informazioni pubbliche. Pertanto, l’utente è invitato a non includere informazioni che non si desidera rendere pubbliche nei nomi delle chat room.

Restrizioni sul contenuto e sull'uso del Servizio

La Società si riserva il diritto di accedere, leggere, conservare e comunicare qualsiasi informazione utilizzata dall’utente nell’ambito dei servizi ROOLF ONE nella misura ritenuta strettamente necessaria a (i) adempiere a qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta di Pubblica Autorità, (ii) applicare i presenti Termini, compresa la verifica di eventuali violazioni, (iii) rilevare, prevenire o risolvere in altro modo truffe ovvero problemi di sicurezza o tecnici, (iv) rispondere alle richieste di supporto degli utenti o (v) proteggere i diritti della Società, i beni di sua proprietà, la propria sicurezza nonché quella degli utenti e del pubblico in generale.

La Società si riserva di segnalare attività illegali degli utenti alle competenti Autorità.

I Contenuti dell’Utente che non sono ammessi per l’utilizzazione in ROOLF ONE includono, a titolo esemplificativo e non limitativo, Contenuti che:

  1. Siano offensivi, come ad esempio Contenuti che sostengano, incoraggino o promuovano il razzismo, la discriminazione, l'odio, le molestie o incoraggino la violenza fisica e morale di qualsiasi tipo contro qualsiasi gruppo o individuo;
  2. rappresentino o includano link ipertestuali a materiale pornografico o sessualmente esplicito;
  3. violino il diritto all’immagine o al ritratto di alcuna persona.
  4. sostengano, incoraggino o promuovano informazioni false o fuorvianti o attività o comportamenti illeciti che siano minatori o diffamatori;
  5. promuovano o approvino la cosiddetta “pirateria informatica” o la copia illegale o comunque non autorizzata di opere protette dal diritto d’autore nella titolarità di terze parti;
  6. violino i diritti d’autore, i marchi, i brevetti o i segreti commerciali/industriali o altre informazioni comunque riservate di terze parti
  7. violino le disposizioni delle vigenti norme nazionali e sovranazionali in materia di tutela dei dati personali (tra cui il Regolamento Europeo n. 679/2016, detto GDPR e la legge 196 del 2003, come riformata dal DLGS 101 del 2018.
  8. contengano link ipertestuali a pagine web o immagini che non siano pubblicamente accessibili o siano accessibili solamente tramite password, ovvero siano nascoste.
  9. Violino alcuna norma penale tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo le norme concernenti le interferenze illecite nella vita privata, la violenza privata, la violazione dei segreto di stato, la violazione del segreto istruttorio, la violazione del segreto professionale, rivelazione di segreti scientifici o industriali, rivelazione di documenti segreti, la truffa, la violazione del diritto d’autore ove sanzionata penalmente, l’estorsione, la violazione di sistemi informatici e/o telematici, la violazione di corrispondenza, la violazione norme penali a tutela del diritto alla riservatezza, la pubblicazione, diffusione o scambio di materiale pornografico o pedopornografico anche virtuale, la violazione delle norme penali relative all’uso di sostanze psicotrope, l’istigazione al reato, l’istigazione all’odio razziale, l’istigazione all’omicidio o al suicidio, il vilipendio allo stato e/o delle sue istituzioni o vilipendio di stati esteri e/o loro istituzioni, vilipendio alla bandiera o altro simbolo di stato italiano o estero, offesa all’onore o al prestigio del Presidente della Repubblica o di chi ne fa le veci, oltraggio a pubblico ufficiale, diffamazione, ingiuria, atti osceni o contrari alla pubblica decenza, pubblicazioni di spettacoli osceni, atti di violenza contro animali, oltraggio alle religioni e/o ai suoi simboli, istituzioni e/o rappresentanti, apologia di reato, apologia di fascismo, attentati alla morale familiare, pubblicazione o diffusione di notizie false, esagerate o tendenziose, atte a turbare l’ordine pubblico.
  10. contengano elementi di pubblicità subliminale o occulta
  11. invitino in qualsiasi modo gli altri utenti a fornire password personale
  12. violino in qualsiasi modo i diritti di terzi o ne minaccino la sicurezza
  13. minaccino in alcun modo la sicurezza del Servizio

L’uso dei e l’affidamento sui Contenuti pubblicati tramite il Servizio o comunque ottenuti dall’utente tramite il Servizio è a esclusivo rischio dell’utente stesso. La Società non garantisce in alcun modo la completezza, la veridicità, l'accuratezza o l'affidabilità di qualsiasi Contenuto o comunicazione pubblicata tramite i Servizi da parte dei suoi utenti né approva le opinioni espresse dagli utenti tramite il Servizio. L'utente è consapevole del fatto che, utilizzando il Servizio, potrebbe essere esposto a Contenuti offensivi, dannosi, imprecisi, inaffidabili o comunque inappropriati o, in alcuni casi, contenuti che siano stati classificati o denominati in modo errato o che siano altrimenti ingannevoli o inaffidabili. In nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile in relazione a qualsiasi Contenuto, inclusi, ma non solo, eventuali errori o omissioni presenti in qualsiasi Contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subita a seguito dell'uso o la semplice visione di qualsiasi Contenuto reso disponibile tramite il Servizio.

La licenza di utilizzazione del software fornito all’Utente dalla Società per la fruizione del Servizio è da intendersi limitata, valida in tutto il mondo, non cedibile, non sub-licenziabile e non esclusiva per uso personale o aziendale. Tale licenza ha il solo scopo di consentire all'Utente di utilizzare il Servizio come fornito dalla società, nel rispetto dei presenti Termini.

L'utente non potrà effettuare alcuna delle seguenti operazioni durante l'accesso o l'utilizzo del Servizio: (i) accesso a, utilizzo o manomissione di aree non pubbliche del Servizio, dei suoi sistemi informatici interni, compresi i sistemi di comunicazione con i propri fornitori utilizzati per garantire il funzionamento del Servizio; ii) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete o eludere qualsiasi misura di sicurezza o autenticazione del Servizio; (iii) accedere o cercare o cercare di accedere al Servizio con qualsiasi mezzo (automatico o di altro tipo) diverso dalle interfacce e procedure di autenticazione rese ufficialmente disponibili dalla Società (e solamente in conformità ai presenti Termini; (iv) contraffare qualsiasi TCP/IP packet header o qualsiasi parte delle informazioni di intestazione in qualsiasi e-mail o messaggio, o in qualsiasi modo utilizzare il Servizio per inviare informazioni alterate, ingannevoli o che simulino o mistifichino l’origine da parte della Società o del Servizio stesso; o (v) interferiscano con, o impediscano, (o tentino di farlo) l'accesso di qualsiasi utente, host o rete, o mediante script per la creazione di Contenuti in modo tale da interferire o creare un ostacolo al normale funzionamento del Servizio o un ostacolo o disagio ai suoi utenti.

Il Servizio potrà contenere funzionalità crittografiche che potrebbero subire limitazioni in base alle leggi applicabili dalle legislazioni nazionali circa il controllo delle esportazioni. L'utente non potrà esportare o riesportare il Servizio o parti di esso in violazione di tali leggi o regolamenti.

Corrispettivo per l'uso del Servizio

Il Servizio è disponibile come piano a pagamento per l'uso professionale da parte dei singoli utenti/stanze o per l'uso professionale da parte di team o organizzazioni. Il corrispettivo mensile verrà definito anticipatamente e concordato tra la Società e l’utilizzatore con la formalizzazione un contratto di utilizzo.

Non sono previsti piani gratuiti; la Società si riserva la facoltà di offrire utilizzi gratuiti in forma di “trial” inclusi nel piano di offerta concordato, qualora sia necessario. La Società si riserva comunque il diritto di modificare in qualsiasi momento le caratteristiche e la struttura dei piani offerti, nonché il prezzo dei piani a pagamento previa comunicazione anticipata all’utilizzatore.

L’offerta è attivabile una sola volta finalizzata la prima registrazione, contestualmente l’utente accetta le condizioni poste nel presente documento e consente al trattamento dei suoi dati personali secondo le modalità descritte nella privacy policy, riconosce ed accetta i termini di servizio e le condizioni d’uso generali di Roolf One ed i termini di servizio e condizioni d’uso relativi al periodo di prova gratuito.

La Società si riserva il diritto, a sua totale discrezione, di ritirare/modificare il periodo di prova gratuito e/o termini e condizioni d’uso dello stesso, in qualunque momento, senza che debba essere effettuata alcuna notifica preventiva e senza che da ciò derivi alcuna responsabilità.

Sottoscrivendo un contratto, l’utente conferma di essere un rappresentante legale o di agire in nome per conto della società la cui denominazione è utilizzata nel sottodominio dell'account. Non è ammessa la configurazione o l’utilizzazione di un account che corrisponda alla denominazione di soggetti terzi o violi i diritti di terzi. Qualora i contenuti e le azioni poste in essere dagli utenti nell’ambito di ROOLF ONE, violino qualsiasi legge applicabile, o a titolo esemplificativo e non esaustivo, compiano attività di spamming, phishing, violazione del copyright, diffamazione, attacchi informatici o frodi, diffusione di materiale pedopornografico, i relativi account e servizi saranno immediatamente sospesi.

Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati secondo le modalità riportate nel contratto. Qualora il pagamento del servizio prescelto non abbia avuto esito positivo, la stanza dell’utente sarà resa non accessibile e il contratto sarà revocato. L’utente potrà annullare il contratto in qualsiasi momento inviando comunicazione alla Società negli appositi riferimenti forniti. Verranno corrisposti alla Società i corrispettivi proporzionati all’effettivo utilizzo della stanza e comunque l’utente, qualora receda prima dello scadere del mese, continuerà quindi ad avere accesso alle funzionalità per il resto del mese che ha già pagato. Al termine di tale mese, l’account dell’utente verrà eliminato. Nel caso in cui il pagamento non abbia esito positivo, l’utente riceverà una notifica via email e nell’interfaccia utente del Servizio. Qualora i ripetuti tentativi di riscuotere il pagamento non abbiano esito positivo, la Società potrà disabilitare o bloccare l'accesso all'account fino a quando il pagamento di tutte le fatture non sarà effettuato. Qualora il pagamento non venga ricevuto entro un periodo di tempo ragionevole, come descritto nel nostro centro supporto di ROOLF ONE, l'account verrà disattivato o eliminato.

Le modalità di pagamento saranno indicate nel relativo contratto di utilizzo.

4. Privacy e dati personali

Durante la fornitura del Servizio, la società tratterà dati personali dell’utente e sull'utilizzo del Servizio. L’Informativa sul trattamento dei dati personali è consultabile presso la pagina https://roolf.one/privacy-poli...

5. Comunicazioni

La Società potrà inviare informazioni sul Servizio, ad esempio importanti annunci di servizio e messaggi amministrativi, via SMS, e-mail o altri mezzi di comunicazione elettronica, pubblicando un avviso sul Sito web o attraverso altri canali di comunicazione pertinenti.

6. Integrazioni

La Società potrà rendere disponibili funzionalità che consentono di integrare ulteriori servizi servizi ("Servizio di integrazione") in ROOLF ONE. L'utilizzo di tali servizi sarà disciplinato dai Termini applicabili all’integrazione del servizio utilizzato.

Nel corso dell’utilizzazione del Servizio o delle integrazioni di terze parti, l’utente potrà ricevere messaggi commerciali e annunci. Il Sito web e il Servizio potranno contenere link a siti web di terze parti. Questi link saranno resi disponibili all'utente senza l’intervento o la supervisione da parte della Società, che non si assume alcuna responsabilità a tale riguardo.

7. Diritti d’autore

Ogni diritto, titolo giuridico e interesse afferente il Servizio (esclusi i Contenuti dell’Utente) è e rimarrà di proprietà esclusiva di ROOLF ONE. Il Servizio e il suo contenuto sono protetti dal diritto d’autore e analoghi istituti giuridici di protezione applicabili in ogni nazione del mondo.

Fatta eccezione per la licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile di utilizzazione del software concessa all'utente al solo scopo dell'utilizzo del Servizio in conformità ai presenti Termini, non è concessa all’utente alcun’altra licenza o ceduto alcun diritto di proprietà o qualsiasi altro diritto inerente il Servizio o relativo ai contenuti di proprietà dei partner della Società.

I marchi, i loghi, i nomi di dominio e qualsiasi altro analogo segno o simbolo che vengano visualizzati sul Sito web o come parte del Servizio sono i marchi registrati e non registrati nella titolarità di ROOLF ONE. Nulla nei presenti Termini potrà essere interpretato come concessioni all’utente del diritto di utilizzare tali marchi.

L'utente conserva i propri eventuali diritti su qualsiasi Contenuto dell’Utente inviato, pubblicato o visualizzato su o tramite il Servizio. Con l'invio dei Contenuti dell’Utente, l'utente concede a ROOLF ONE, o garantisce che i rispettivi titolari abbiano concesso a ROOLF ONE licenza gratuita, non esclusiva, perpetua, trasferibile, sub-licenziabile, irrevocabile e universale di utilizzare, riprodurre, archiviare, modificare, distribuire, pubblicare e creare opere derivate da tali Contenuti dell’Utente per qualsiasi scopo, commerciale o di altro tipo. L'utente dichiara e garantisce di essere il proprietario di qualsiasi Contenuto dell‘Utente utilizzato all’interno di ROOLF-ONE o di avere altrimenti il diritto di inviare tali Contenuti dell’Utente e di concedere alla Società la menzionata licenza.

8. Risoluzione contrattuale

L’utente può cessare l’utilizzazione del Servizio cancellando il suo account tramite accesso alle impostazioni personali sul sito web. In qualità di abbonato a un piano a pagamento, l’utente potrà interrompere l'abbonamento in qualsiasi momento e avrà accesso al Servizio per il periodo di fatturazione rimanente (prepagato). La Società si riserva il diritto di interrompere il Servizio e risolvere il contratto con l'utente con effetto immediato previa notifica scritta. Nessun utente avrà diritto a essere rimborsato nel caso in cui la risoluzione contrattuale sia stata determinata dalla violazione dei presenti Termini.

9. Varie

Esclusione di garanzia. Il Servizio ROOLF ONE viene offerto con la formula cosiddetta “visto e piaciuto”. L'utente prende atto che il Servizio possa potenzialmente presentare malfunzionamenti ed errori. L’utente lo utilizza a proprio rischio e discrezione e la Società non fornisce con alcuna garanzia circa il suo buon funzionamento, né in forma esplicita né implicita. Il servizio sarà in continuo sviluppo e aggiornamento e l’utente prende atto che le modifiche alle funzionalità e al layout potranno essere eseguite senza preavviso. La Società non offre alcuna garanzia, neanche implicitamente, circa la disponibilità, la commerciabilità, l'idoneità ad usi specifici, l'accuratezza, la completezza, le prestazioni e la qualità generale del Servizio. La società potrà/dovrà effettuare periodicamente aggiornamenti e manutenzione del Servizio, per motivi tecnici, di sicurezza o operativi, durante i quali il Servizio potrebbe non essere disponibile. La Società si adopererà ragionevolmente per implementare gli aggiornamenti ed effettuare le operazioni di manutenzione al di fuori degli orari di maggiore attività.

Limitazione di responsabilità. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo danni emergenti e danni da lucro cessante, perdite di profitti o opportunità commerciali o danni derivanti da perdita di dati o mancato accesso al Servizio. Ciò nonostante, qualora fosse riconosciuta in giudizio la responsabilità della Società, la liquidazione del danno non potrà eccedere una somma pari all’importo complessivo corrisposto dall’utente per la fruizione del Servizio nei 12 mesi precedenti l’evento causativo del danno.

L’Utente rinuncia inoltre sin da ora a qualsiasi contestazione e azione nei confronti della Società qualora i Contenuti dell’Utente siano in tutto o in parte oggetto di cosiddetta “pirateria” informatica e/o audiovisiva da parte di terzi che ne attuino una illecita utilizzazione.

Manleva. L’utente si obbliga a tenere la Società indenne e manlevata da ogni e qualsiasi azione o rivendicazione di terzi che assumano che i propri diritti siano stati violati con l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, facendosi quest’ultimo sin da ora carico di ogni onere, costo o spesa (anche giudiziaria) eventualmente derivanti da tali eventuali azioni o rivendicazioni.

Invalidità parziale. Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia dichiarata non valida o inapplicabile dall’Autorità Giudiziaria o altra autorità competente, le rimanenti condizioni e disposizioni continueranno ad essere valide e applicabili nella misura più ampia consentita dalla legge.

Forza Maggiore. Per forza maggiore è da intendersi qualsiasi circostanza al di fuori del ragionevole controllo di entrambe le parti, tra cui, a titolo esemplificativo e non limitativo, incendio, esplosione, epidemie, scioperi o altre controversie di lavoro, sommosse o altri tumulti, impedimento da parte di provvedimento legislativo entrato in vigore successivamente alla sottoscrizione del Servizio da parte dell’utente, disposizione da parte di Pubblica Autorità, malfunzionamenti o interruzioni dell’attività delle reti, interruzione di alimentazione elettrica o di connessione dati, malfunzionamenti di gateway o analoghi problemi di comunicazione. In tali casi la Società non sarà ritenuta responsabile per le conseguenze della mancata erogazione parziale o totale del Servizio, fermo restando il diritto dell’utente di richiedere il rimborso del corrispettivo del Servizio limitatamente al periodo di mancato godimento dello stesso.

Cessione. La Società avrà facoltà di cedere i propri diritti, in tutto o in parte, o il presente contratto a terze parti, senza ulteriore consenso da parte dell’utente, che si intende conferito dall’utente stesso con l’adesione ai presenti Termini.

Foro competente e legge applicabile. Per qualsiasi controversia inerente all’interpretazione e l’esecuzione dei presenti Termini nonché l’erogazione del Servizio sarà esclusivamente competente il foro di Roma (Italia) e si applicherà la legge italiana.